Spedizione e Reso/Termini e Condizioni Contrattuali

Clausola Preliminare

Questi Termini fanno riferimento al Cliente nella seconda persona e alla nostra azienda nella prima persona. I nostri dettagli di contatto sono indicati nel nostro Sito e in una versione del presente documento che potete scaricare dal nostro Sito qui di seguito. Potete contattarci per posta, email o fax.

Gli ordini sono accettati esclusivamente in base ai nostri Termini Contrattuali in vigore al momento dell’ordinazione. Il presente documento espone i Termini in vigore alla data indicata alla fine del documento. I nostri Termini Contrattuali possono essere modificati solo da uno dei nostri dirigenti.

Un ordine viene accettato e un contratto esiste tra voi e noi quando inviamo una conferma d’ordine. La mancata compensazione di un assegno o il rifiuto di pagamento tramite carta di credito annullerà il contratto e ci autorizzerà a fare ricorso a mezzi legali.

Dato che i vini sono imbottigliati in bottiglie di diverse forme, le indicazioni delle capacità per le diverse versioni dei prodotti sono puramente approssimative.

Le specifiche indicate dai fabbricanti per i prodotti da noi offerti sono soggette a modifiche senza preavviso.

Prezzi e Pagamento

Al momento dell’ordine, dovrete effettuare il pagamento a saldo, salvo che le merci non siano in magazzino. Quando confermiamo l’ordine, dovremo ricevere una caparra pari al 50% per i prodotti non in magazzino. Il saldo dovrà essere pagato quando vi informiamo che le merci sono in magazzino.

Le merci sono offerte soggette alle disponibilità e solo ai prezzi in vigore al momento dell’ordinazione.

Spedizione e Consegna

Generalmente, la consegna avviene entro 30 giorni dall’accettazione dell’ordine, tuttavia non garantiremo una data di consegna precisa fino a quando non avremo preso gli accordi finali della consegna con voi, che avverranno quando gli articoli sono ricevuti dal fabbricante presso il nostro magazzino.

Le consegne sono effettuate, previo accordo, direttamente sul posto, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) dalle 7.30 alle 17.00. Non si garantiscono i tempi di consegna; le asserzioni relative ai tempi di consegna sono puramente stime in quanto il percorso viene pianificato nel modo più logico ed efficace dal punto di vista dei costi.

La spedizione in Italia varia in base al prodotto acquistato e alla rapidità di consegna richiesta. Per le spese di spedizione, vi preghiamo di controllare i dettagli del prodotto che state acquistando oppure telefonateci allo 00393887969008 o al +44 (0)1302 744916.

Un supplemento di consegna viene applicato nei seguenti casi:

  • Per le consegne garantite entro l’orario definito dal cliente.
  • Qualora non sia possibile effettuare la consegna al primo tentativo alla data fissata per la consegna.
  • Per le consegne a luoghi non a piano terra.  Le consegne avvengono solo a piano terra, salvo diverso accordo speciale tra le parti.
  • Dovrete prendere le disposizioni necessarie ed effettuare eventuali pagamenti allo scopo di garantire che i veicoli di consegna rispettino le restrizioni di parcheggio. Questo include eventuali tasse di congestione del traffico.

Dovete assicurarvi

  • che la consegna avvenga a piano terra (o presso qualsiasi altro luogo che sia stato accordato in anticipo tra le parti)
  • che gli articoli fragili e delicati (inclusi i pavimenti) siano adeguatamente protetti e
  • che il luogo finale e il percorso per accedervi da un punto di parcheggio idoneo sia pianeggiante e privo il più possibile di ostruzioni.
  • Potrete chiederci di esaminare, a vostre spese, l’idoneità del luogo inteso o del percorso per accedervi ed in tal caso accetteremo la responsabilità in merito se, al momento della consegna, avete adottato le nostre raccomandazioni e non sono cambiate altre circostanze.
  • Non saremo responsabili della mancata e ritardata consegna (anche in caso di applicazione di un supplemento per l’orario garantito di consegna) a causa di:
  • circostanze al di fuori del nostro controllo o
  • la mancata accessibilità o idoneità del luogo inteso o del percorso per accedervi ed in tale caso potremo sospendere o posticipare la consegna oppure rescindere il contratto con voi. In caso di rescissione del contratto, vi rimborseremo una somma equa e ragionevole del denaro da voi pagato, a seconda delle circostanze, ma specificamente, nel caso in cui non sia possibile consegnare un ordine fabbricato su misura a causa della mancata accessibilità o idoneità del luogo per esso inteso, non avremo alcun obbligo di offrire un rimborso fuorché e finché non avremmo potuto rivendere tale articolo (senza essere sotto alcuna responsabilità nei vostri confronti per quanto riguarda il prezzo di rivendita) e a questo punto l’importo da noi rimborsato terrà conto di tale prezzo di rivendita e di qualsivoglia altro fattore pertinente.
  • In nessun caso potremo essere considerati responsabili per qualsiasi perdita o danno conseguente derivante dall’eventuale mancata o ritardata consegna.

Trasporto

La merce da noi consegnata viene assicurata fino al momento della consegna o della raccolta oppure (se non possiamo consegnare la merce durante il primo tentativo) fino al momento del nostro primo tentativo, ma dopo tale periodo la merce sarà a vostro rischio, a prescindere dal fatto che sia stato trasmesso o meno il titolo di proprietà.

Non potremo essere ritenuti responsabili per perdite, danni o difetti, a meno che non avremo ricevuto per iscritto i dettagli entro 7 giorni dalla consegna dell’articolo.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità a fronte di qualsivoglia reclamo per perdita, danno o difetto che sia palese al momento della consegna se avete accusato la ricezione senza riserve in riguardo a tale perdita, danno o difetto.

Garanzia

Se installati e utilizzati in conformità alle Istruzioni di Installazione e Utilizzazione fornite assieme al prodotto, gli articoli da noi forniti sono garantiti per un periodo di 2 danni dalla data di consegna (più qualsiasi estensione della garanzia eventualmente acquistata) contro difetti di fabbricazione o dei materiali. Sostituiremo o ripareremo (a nostra discrezione) i pezzi che presentano tali difetti segnalati durante il periodo della garanzia. Le merci che prelevate da noi per vostro conto non sono garantite contro eventuali danni o guasti che possano verificarsi durante il trasporto.

Non potremo essere tenuti responsabili per qualsiasi perdita o danno conseguente derivante dalle merci da noi forniti, dall’uso di tali merci e/o da qualsivoglia loro difetto.

Le visite di assistenza nel periodo coperto dalla garanzia per merci che non risultano difettose verranno addebitate in base ai prezzi generalmente applicabili alle visite di assistenza .

 
 

Reclami e Generalità

Diverrete il proprietario della merce una volta ricevuto il pagamento completo assieme a qualsiasi interesse dovuto, ovvero quando consegniamo la merce, se tale data risulti successiva; fino a quando non diverrete il proprietario, non potrete utilizzare la merce e dovrete restituircela su richiesta.

Senza incidere in alcun modo su qualsiasi altro provvedimento nelle presenti Condizioni Contrattuali, non avremo, in alcun caso, alcuna maggiore responsabilità nei vostri confronti oltre quella del costo dell’articolo da voi acquistato e non saremo obbligati a esonerare tale responsabilità fino a quando non ci sia stato restituito tale articolo.

Il presente contratto è sottoposto alla legge inglese e ogni controversia verrà arbitrata in Inghilterra.

Clausola Preliminare

Questi Termini fanno riferimento al Cliente nella seconda persona e alla nostra azienda nella prima persona. I nostri dettagli di contatto sono indicati nel nostro Sito e in una versione del presente documento che potete scaricare dal nostro Sito qui di seguito. Potete contattarci per posta, email o fax.

Gli ordini sono accettati esclusivamente in base ai nostri Termini Contrattuali in vigore al momento dell’ordinazione. Il presente documento espone i Termini in vigore alla data indicata alla fine del documento. I nostri Termini Contrattuali possono essere modificati solo da uno dei nostri dirigenti.

Un ordine viene accettato e un contratto esiste tra voi e noi quando inviamo una conferma d’ordine. La mancata compensazione di un assegno o il rifiuto di pagamento tramite carta di credito annullerà il contratto e ci autorizzerà a fare ricorso a mezzi legali.

Dato che i vini sono imbottigliati in bottiglie di diverse forme, le indicazioni delle capacità per le diverse versioni dei prodotti sono puramente approssimative.

Le specifiche indicate dai fabbricanti per i prodotti da noi offerti sono soggette a modifiche senza preavviso.

Prezzi e Pagamento

Al momento dell’ordine, dovrete effettuare il pagamento a saldo, salvo che le merci non siano in magazzino. Quando confermiamo l’ordine, dovremo ricevere una caparra pari al 50% per i prodotti non in magazzino. Il saldo dovrà essere pagato quando vi informiamo che le merci sono in magazzino.

Le merci sono offerte soggette alle disponibilità e solo ai prezzi in vigore al momento dell’ordinazione.

Spedizione e Consegna

Generalmente, la consegna avviene entro 30 giorni dall’accettazione dell’ordine, tuttavia non garantiremo una data di consegna precisa fino a quando non avremo preso gli accordi finali della consegna con voi, che avverranno quando gli articoli sono ricevuti dal fabbricante presso il nostro magazzino.

Le consegne sono effettuate, previo accordo, direttamente sul posto, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) dalle 7.30 alle 17.00. Non si garantiscono i tempi di consegna; le asserzioni relative ai tempi di consegna sono puramente stime in quanto il percorso viene pianificato nel modo più logico ed efficace dal punto di vista dei costi.

La spedizione in Italia varia in base al prodotto acquistato e alla rapidità di consegna richiesta. Per le spese di spedizione, vi preghiamo di controllare i dettagli del prodotto che state acquistando oppure telefonateci allo 00393887969008 o al +44 (0)1302 744916.

Un supplemento di consegna viene applicato nei seguenti casi:

  • Per le consegne garantite entro l’orario definito dal cliente.
  • Qualora non sia possibile effettuare la consegna al primo tentativo alla data fissata per la consegna.
  • Per le consegne a luoghi non a piano terra.  Le consegne avvengono solo a piano terra, salvo diverso accordo speciale tra le parti.
  • Dovrete prendere le disposizioni necessarie ed effettuare eventuali pagamenti allo scopo di garantire che i veicoli di consegna rispettino le restrizioni di parcheggio. Questo include eventuali tasse di congestione del traffico.

Dovete assicurarvi

  • che la consegna avvenga a piano terra (o presso qualsiasi altro luogo che sia stato accordato in anticipo tra le parti)
  • che gli articoli fragili e delicati (inclusi i pavimenti) siano adeguatamente protetti e
  • che il luogo finale e il percorso per accedervi da un punto di parcheggio idoneo sia pianeggiante e privo il più possibile di ostruzioni.
  • Potrete chiederci di esaminare, a vostre spese, l’idoneità del luogo inteso o del percorso per accedervi ed in tal caso accetteremo la responsabilità in merito se, al momento della consegna, avete adottato le nostre raccomandazioni e non sono cambiate altre circostanze.

Non saremo responsabili della mancata e ritardata consegna (anche in caso di applicazione di un supplemento per l’orario garantito di consegna) a causa di:

  • circostanze al di fuori del nostro controllo

o

  • la mancata accessibilità o idoneità del luogo inteso o del percorso per accedervi ed in tale caso potremo sospendere o posticipare la consegna oppure rescindere il contratto con voi. In caso di rescissione del contratto, vi rimborseremo una somma equa e ragionevole del denaro da voi pagato, a seconda delle circostanze, ma specificamente, nel caso in cui non sia possibile consegnare un ordine fabbricato su misura a causa della mancata accessibilità o idoneità del luogo per esso inteso, non avremo alcun obbligo di offrire un rimborso fuorché e finché non avremmo potuto rivendere tale articolo (senza essere sotto alcuna responsabilità nei vostri confronti per quanto riguarda il prezzo di rivendita) e a questo punto l’importo da noi rimborsato terrà conto di tale prezzo di rivendita e di qualsivoglia altro fattore pertinente.
  • In nessun caso potremo essere considerati responsabili per qualsiasi perdita o danno conseguente derivante dall’eventuale mancata o ritardata consegna.

Trasporto

La merce da noi consegnata viene assicurata fino al momento della consegna o della raccolta oppure (se non possiamo consegnare la merce durante il primo tentativo) fino al momento del nostro primo tentativo, ma dopo tale periodo la merce sarà a vostro rischio, a prescindere dal fatto che sia stato trasmesso o meno il titolo di proprietà.

Non potremo essere ritenuti responsabili per perdite, danni o difetti, a meno che non avremo ricevuto per iscritto i dettagli entro 7 giorni dalla consegna dell’articolo.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità a fronte di qualsivoglia reclamo per perdita, danno o difetto che sia palese al momento della consegna se avete accusato la ricezione senza riserve in riguardo a tale perdita, danno o difetto.

Garanzia

Se installati e utilizzati in conformità alle Istruzioni di Installazione e Utilizzazione fornite assieme al prodotto, gli articoli da noi forniti sono garantiti per un periodo di 2 danni dalla data di consegna (più qualsiasi estensione della garanzia eventualmente acquistata) contro difetti di fabbricazione o dei materiali. Sostituiremo o ripareremo (a nostra discrezione) i pezzi che presentano tali difetti segnalati durante il periodo della garanzia. Le merci che prelevate da noi per vostro conto non sono garantite contro eventuali danni o guasti che possano verificarsi durante il trasporto.

Non potremo essere tenuti responsabili per qualsiasi perdita o danno conseguente derivante dalle merci da noi forniti, dall’uso di tali merci e/o da qualsivoglia loro difetto.

Le visite di assistenza nel periodo coperto dalla garanzia per merci che non risultano difettose verranno addebitate in base ai prezzi generalmente applicabili alle visite di assistenza .

 
 

Reclami e Generalità

Diverrete il proprietario della merce una volta ricevuto il pagamento completo assieme a qualsiasi interesse dovuto, ovvero quando consegniamo la merce, se tale data risulti successiva; fino a quando non diverrete il proprietario, non potrete utilizzare la merce e dovrete restituircela su richiesta.

Senza incidere in alcun modo su qualsiasi altro provvedimento nelle presenti Condizioni Contrattuali, non avremo, in alcun caso, alcuna maggiore responsabilità nei vostri confronti oltre quella del costo dell’articolo da voi acquistato e non saremo obbligati a esonerare tale responsabilità fino a quando non ci sia stato restituito tale articolo.

Il presente contratto è sottoposto alla legge inglese e ogni controversia verrà arbitrata in Inghilterra.